Cliente empresarial, fornecedor, parceiro ou investidor

Esta Política de Privacidade fornece informações a respeito dos dados pessoais que são processados por empresa(s) que faz(em) parte do grupo de empresas Shell (“Shell” ou “nós”) em relação a pessoas que trabalham para ou em nome de, ou ainda aquelas que são acionistas de nossos clientes empresariais (B2B), fornecedores, parceiros comerciais (incluindo os empreendimentos conjuntos (“joint ventures”) não operados pela Shell), partes interessadas e/ou investidores, incluindo visitantes a determinados sites e portais da Shell.

Para os clientes de varejo, consulte a Política de Privacidade - Motoristas - Registro Único, em [www.shell.com]. Para indivíduos que se candidatam para trabalhar ou que comparecem a um evento de recrutamento ou passam por uma avaliação, consulte a Política de Privacidade - Recrutamento, em www.shell.com/careers.

Assim como esta Política de Privacidade, as políticas de privacidade locais variam entre os países nos quais operamos, para refletirem as práticas e exigências legais locais, e estão sujeitas às leis aplicáveis a todo o momento.

Esta política explica quais dados pessoais são processados, para quais objetivos, por quanto tempo mantemos os dados pessoais, como acessar e atualizar seus dados pessoais e onde buscar informações adicionais.

Aviso especial – se você for menor de 14 anos de idade. Processamento de dados pessoais de crianças

Se você for menor de 14 anos de idade (ou mais velho, se estabelecido em alguma política de privacidade local), não envie para nós seus dados pessoais (por exemplo, seu nome, endereço e e-mail). Se desejar contatar a Shell de uma maneira que exija o envio de seus dados pessoais (como para eventos de educação ou inovação), peça a seus pais ou responsáveis para fazerem isso em seu nome.

Processamos dados pessoais de indivíduos e em relação às pessoas que trabalham para ou em nome de, ou ainda daquelas que são acionistas de nossos clientes empresariais, fornecedores, parceiros comerciais (incluindo os empreendimentos conjuntos “joint ventures” não operados pela Shell), partes interessadas e/ou investidores, nas seguintes categorias:

• Informações de contato particulares (como nome, endereço postal ou de e-mail, e número de telefone) somente se necessário;
• contato comercial e outras informações (como cargo profissional, departamento, nome da organização e seus negócios com a Shell em nome de si mesmo ou do cliente comercial, fornecedor, parceiro comercial e/ou investidor relevantes);

além disso, a fim de cumprir com as obrigações legais e regulatórias, para proteger os ativos da Shell e funcionários/prestadores e, especificamente, para garantir que a Shell possa cumprir com o controle comercial, leis antilavagem de dinheiro e/ou antissuborno e corrupção e outras exigências regulatórias, nós realizamos uma avaliação sobre as contrapartes comerciais existentes e contrapartes comerciais potenciais no pré-contrato, e em regime periódico pós-contrato. Esta avaliação inclui pessoas como diretores, administradores, comerciantes individuais, acionistas e partes interessadas principais de nossas contrapartes atuais e potenciais. Esta avaliação ocorre mediante listas de sanções publicamente disponíveis ou emitidas por governos e de fontes de mídia.

Esses dados podem incluir os que são pessoais, relacionados a comportamento criminoso suspeito e real, registros criminais ou procedimentos a respeito de comportamento criminoso ou ilegal, mas somente para o propósito de garantir a conformidade da Shell com as exigências legais e regulatórias e/ou até a extensão permitida ou exigida pela lei local.

A avaliação não resulta em qualquer tomada de decisão automática em relação às contrapartes ou contrapartes potenciais.

Shell International B.V., uma empresa registrada na Holanda, com número de registro 27155369, cuja sede estatutária localiza-se em Carel van Bylandtlaan 30, 2596 HR the Hague, Holanda, e/ou uma ou mais empresas que fazem parte do grupo de empresas Shell, dependendo de sua localização. 

Processamos dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade para os seguintes objetivos:

• Execução comercial incluindo pesquisa, desenvolvimento e melhoria de produtos ou serviços; conclusão e execução de contratos com clientes, fornecedores e parceiros comerciais; registro e realocação de serviços, produtos e materiais para uma empresa ou de uma empresa da Shell; gestão de relacionamentos e marketing, tais como a manutenção e promoção de contatos com clientes atuais e potenciais, gestão de contas, atendimento aos clientes, além do desenvolvimento, execução e análise de pesquisas de mercado e estratégias de marketing.
• Organização e gestão dos negócios incluindo gestão financeira, gestão de ativos, fusões, cisões, aquisições e alienações, implementação de controles, emissão de relatórios de gestão, análise, auditorias internas e investigações.
• Saúde, proteção e segurança incluindo proteção da vida ou saúde de uma pessoa, saúde e segurança ocupacional, proteção das empresas e funcionários da Shell, autenticação do status individual e direitos de acesso; ou
• cumprimento legal e/ou regulatório incluindo cumprimento de exigências legais ou regulatórias relacionadas a litígios e defesa de reivindicações.

(ou para um objetivo secundário, onde estejam intrinsecamente relacionados, como seu armazenamento ou exclusão).

Os dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade são processados somente:

• a fim de tomar ações quando da solicitação de um indivíduo antes de efetuar um contrato;
• onde for necessário cumprir com a obrigação legal ou regulatória a qual a empresa/empresas relevantes da Shell estejam sujeitas;
• onde for necessário para os objetivos dos interesses legítimos adotados pela empresa/empresas relevantes da Shell, exceto onde tais interesses sejam sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos indivíduos; ou
• (somente se legalmente solicitado) com o consentimento explícito do indivíduo.

Nos casos onde o processamento for baseado no consentimento e estiver sujeito à lei local aplicável, a qual pode estabelecer o contrário, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Isto não afetará a validade do processamento antes da retirada do consentimento.

Os dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade são processados exclusivamente para os objetivos referidos acima, e serão compartilhados somente mediante uma necessidade estrita de conhecimento de:

• Outras empresas que fazem parte do grupo de empresas Shell;
• agentes terceirizados autorizados, provedores de serviços e/ou subprestadores da Shell;
• uma autoridade pública, governo, agência reguladora ou fiscal competentes, onde for necessário cumprir com a obrigação legal ou regulatória à qual a(s) empresa(s) pertinente(s) da Shell esteja(m) sujeita(s) ou conforme permitido pela lei local aplicável.

No caso onde os dados pessoais tenham sido transferidos para empresas que fazem parte do Shell Group e/ou para terceiros autorizados, localizados fora de seu país (incluindo fora do Espaço Econômico Europeu), tomamos medidas organizacionais, contratuais e legais para garantir que seus dados pessoais sejam processados exclusivamente para os objetivos mencionados acima, e que níveis adequados de proteção tenham sido implementados a fim de salvaguardar seus dados pessoais. Essas medidas incluem as Regras Empresariais Vinculativas para transferências entre o Shell Group e a Comissão Europeia, mecanismos de transferência aprovados para transferência a terceiros, em países que não tenham sido considerados como possuindo um nível adequado de proteção de dados, assim como quaisquer exigências legais locais adicionais. Você pode solicitar uma cópia através do e-mail privacy-office-SI@shell.com.

Os dados pessoais coletados pela Shell para esses processos, seja direta ou indiretamente, são necessários para:

• Satisfazer requisitos legais e/ou que sejam necessários para realizar um contrato com uma contraparte e continuar a fazer contratos com essa contraparte. 
• Manter o contato com clientes comerciais, fornecedores e parceiros comerciais, visitantes do site e investidores.

A falha em nos fornecer as informações necessárias afetarão negativamente nossa habilidade para nos comunicar com você, ou a nossa habilidade em fazer um contrato com uma contraparte ou continuar a fazer contratos com uma contraparte.

Quaisquer dados pessoais que sejam necessários para os objetivos de conclusão e execução dos contratos com clientes comerciais, fornecedores e parceiros comerciais, ou ainda para a consideração de licitações ou ofertas, serão mantidos durante a vigência do relacionamento contratual e até 15 anos depois. Para os acordos que têm um prazo de mais de cinco anos e para os objetivos estabelecidos acima, esses contratos serão mantidos por 35 anos com vigência a partir do começo do contrato.

Em todos os outros casos para os objetivos estabelecidos acima, incluindo dados pessoais coletados como parte de quaisquer licitações malsucedidas para a Shell ou que se relacionem com a avaliação mediante listas de sanções publicamente disponíveis ou emitidas pelo governo e de fontes da mídia, esses dados pessoais serão mantidos por não mais do que 15 anos depois que foram obtidos pela primeira vez.

Em todos os casos, as informações podem ser mantidas durante a) um período de tempo maior, no qual haja um motivo legal ou regulatório para fazer isso (e neste caso elas serão excluídas uma vez que não sejam mais necessárias para o propósito legal ou regulatório) ou b) um período mais curto, quando o indivíduo desaprovar o processamento de seus dados pessoais e não houver mais um propósito legítimo para retê-los.

O nosso objetivo é manter nossas informações tão precisas quanto possível. Os indivíduos podem acessar seus dados pessoais, solicitar correções ou exclusões dos dados pessoais (mas somente se não são mais necessários para um propósito comercial legítimo) e solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restringido. Entre em contato pelo e-mail privacy-office-SI@shell.com

Se você tiver algum problema, dúvida ou reclamação a respeito do processamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail privacy-office-SI@shell.com ou através de carta para o diretor de privacidade corporativa do Shell Group, em Shell International B.V. The Hague, Holanda - Registro Comercial, No. 27155369: PO Box 162, 2501 AN, The Hague.

Se estiver insatisfeito com o tratamento de seus dados pessoais pela Shell, então você tem o direito de apresentar uma reclamação para a sua própria autoridade de proteção de dados ou para a Dutch Data Protection Authority (Autoridade de Proteção de Dados Holandesa), cujo endereço é: Prins Clauslaan 60, 2595 AJ The Hague, Holanda. Acesse https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en para obter mais informações.

Consulte as políticas de privacidade locais para obter detalhes sobre o diretor  de proteção de dados local (se houver um), e também para obter detalhes sobre sua autoridade de privacidade de dados local. De maneira alternativa, nós forneceremos a você detalhes de contato, onde for aplicável, imediatamente após a sua solicitação, através do e-mail privacy-office-SI@shell.com.

A Shell pode usar cookies e tecnologias semelhantes que auxiliam na coleta e armazenamento de informações quando você visita um site da Shell. Isto é para permitir que a Shell identifique seu navegador de internet e colete dados sobre seu uso de nosso site, quais páginas você visita, a duração de suas visitas, e identificá-los quando você retornar, de modo que possamos melhorar a sua experiência ao visitar nossos sites. Você pode controlar e ajustar suas preferências de cookies ajustando suas configurações do navegador. Para obter mais informações, consulte a Política de Cookies da Shell, em http://www.shell.com/cookie-policy.html.

Este Aviso de Privacidade pode ser alterado ao longo do tempo. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de janeiro de 2018.