Cartão Shell Santander

Ligue para 0800 762 0322. Serviço disponível de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h, exceto feriados. Atendimento para deficientes auditivos e de fala.

O cartão Shell Santander Internacional oferece benefícios no seu dia a dia. Confira:

• Desconto no combustível que pode chegar a R$ 0,10* por litro. São abatidos 4% no preço por litro abastecido no cartão. O desconto é aplicado na fatura mensal do cartão;
• Desconto em todos os produtos e serviços dos postos Shell credenciados;
• Todos os benefícios de um cartão de crédito;
• Sem anuidade nos três primeiros meses;
• Aceito em toda rede MasterCard^®.

Não. O desconto só se aplica em todos os produtos e serviços dos postos Shell credenciados. Mas o cartão Shell Santander poderá oferecer promoções e descontos exclusivos para seus clientes e que serão divulgados diretamente ao consumidor.

Para consultar o andamento de sua solicitação feita pela internet ligue para: 

3003 8008 Capitais e Regiões Metropolitanas

0800 888 6767 Demais localidades

*As consultas estarão disponíveis após 10 dias da solicitação

• Sem anuidade nos três primeiros meses;
• Se seu gasto médio mensal das três últimas faturas fechadas for:
• Superior a R$ 900,00, haverá isenção da mensalidade do mês vigente;
• De R$ 600,01 à R$ 900,00, o valor mensal será de R$ 3,99;
• De 350,01 à R$ 600,00, o valor mensal será de R$ 6,99; 
• Inferior a R$ 350,00, o valor mensal será de R$ 12,00.

Após a análise e processo de aprovação do Banco Santander, o prazo para que seu cartão e senha sejam enviados é de até 30 dias.

Lembrando que o cartão é entregue apenas com AR (Aviso de Recebimento). Portanto é necessário que haja alguém no endereço de correspondência para recebê-lo. Se o seu cartão não chegar em até 30 dias, entre em contato com a Central de Atendimento do Banco Santander, nos telefones 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades).

Assim que receber o seu cartão e a sua carta senha, que são enviados separadamente, entre em contato com a Central de Atendimento Santander. Além do cartão e da senha, tenha em mãos o seu RG, CPF e endereço comercial para efetuar o desbloqueio.

Caso o seu cartão ou a sua carta senha não cheguem dentro do prazo, entre em contato com a Central de Atendimento Santander para solicitar a reemissão do seu cartão ou da sua nova senha, tendo em mãos seu CPF e documento de identidade (RG ou CNH originais)

O seu cartão Shell Santander oferece até três cartões adicionais gratuitos* para maiores de 16 anos. Você determina a qualquer momento qual o limite deles. A tarifa de anuidade dos cartões adicionais já está inclusa no valor da anuidade do titular. Você pode solicitar o seu cartão adicional no momento do preenchimento da proposta ou entrar em contato com a Central de Atendimento Santander nos telefones 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades).

*Sujeito à aprovação do Santander. A indicação das pessoas, bem como as transações por elas realizadas são de exclusiva responsabilidade do titular do cartão.

Para evitar preocupações e desgastes com a perda, roubo ou furto do seu cartão Shell Santander, adquira o Seguro Cartão Protegido no momento do preenchimento da proposta ou entre em contato com a Central de Atendimento Santander nos telefones 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades) e solicite esse serviço adicional por apenas R$ 5,45.

Confira os benefícios do Seguro Cartão Protegido: 

• Devolução dos valores de saques ou compras efetuados sob coação, perda, roubo ou furto do cartão Shell Santander;
• Cobertura das transações indevidas feitas até sete dias antes do contato com a Central de Atendimento Santander;
• Cobertura até o limite do cartão Shell Santander;
• Seguros de Acidentes Pessoais com limite máximo de indenização de R$ 5 mil em caso de morte acidental ou invalidez permanente, total ou parcial, decorrente do roubo ou sequestro quando da utilização do cartão Shell Santander.

Basta entrar em contato com a Central de Atendimento Santander nos telefones 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades) e solicitar a alteração.