Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o uso de informações pessoais coletadas durante o uso de nosso Aplicativo. São consideradas informações pessoais: nome, data de nascimento, endereço físico e eletrônico, número de documentos pessoais, telefone e geolocalização (“Informações Pessoais”).

Nosso Aplicativo não é destinado a menores de 18 anos de idade e não coletaremos, usaremos, forneceremos ou processaremos, deliberadamente, de qualquer outra forma, qualquer informação pessoal de usuários menores de 18 anos. Por isso, se você é menor, não realize seu cadastro em nosso Aplicativo.

1. Coletamos e utilizamos as Informações Pessoais para melhor fornecer informações sobre produtos e/ou serviços desejados. Portanto, usamos seus dados para:
   1. Responder a consultas ou solicitações enviadas por você;
   2. Processar o envio de seus cadastros para participação em promoções comerciais;
   3. Administrar ou, de outra forma, cumprir as obrigações decorrentes de qualquer acordo celebrado entre nós;
   4. Prever e resolver problemas referentes a quaisquer bens ou serviços fornecidos;
   5. Criar e oferecer produtos ou serviços que possam atender as suas necessidades;
2. Enviar comunicados diversos e material publicitário, adesão automática a campanhas promocionais e a programas de relacionamento, fidelização e benefícios, ofertas de produtos selecionados e serviços personalizados por quaisquer meios, inclusive telefônico, e-mail, SMS, pop ups e correspondência física.
3. Podemos também coletar automaticamente outras informações, como o nome de domínio de seu provedor de acesso à internet, o endereço do protocolo de internet (IP) utilizado para conectar o dispositivo do Usuário à internet, o sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto no Aplicativo, as telas e páginas visitadas, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes. Empregamos todas essas informações para mensurar o uso do Aplicativo, bem como para administrá-lo e aperfeiçoá-lo, tornando-o cada vez mais funcional ao Usuário. Eventualmente, poderemos fornecer esses dados de forma agregada ou não a terceiros para uso em conexão com nosso Aplicativo.
4. Adicionalmente, os dados pessoais coletados poderão ser transferidos para nossas empresas afiliadas e parceiras comerciais credenciadas, assim como para terceiros contratados, como parte dos serviços oferecidos ao usuário através do Aplicativo. Esses terceiros não usarão suas informações pessoais para fins que não sejam aqueles que tivermos acordados com eles. A Raízen solicita que terceiros implementem níveis adequados de proteção para proteger as suas informações pessoais.
5. Respeitamos as suas informações pessoais e, por isso, tomaremos providências para garantir seu direito de privacidade.
6. Com exceção dos termos definidos na presente Política de Privacidade, não divulgaremos quaisquer informações de identificação pessoal sem a sua permissão, a menos que estejamos legalmente autorizados ou obrigados a fazê-lo (por exemplo, se obrigados a fazê-lo com base em ações judiciais ou para efeitos de prevenção de fraudes ou outros crimes) ou se acreditarmos que tal medida seja necessária para proteger e/ou defender os nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal e os de nossos usuários/clientes ou outros indivíduos.
7. Além disso, se a qualquer momento você desejar impedir o uso de suas informações em qualquer ou todas as finalidades previstas no item 3.1 acima, fale conosco através dos canais de contato informados neste Aplicativo. Não usaremos mais as suas informações para tais fins, assim que for razoavelmente possível fazê-lo.
8. Nosso objetivo é manter as informações mais precisas possíveis. Portanto, se você quiser rever, alterar ou excluir os dados fornecidos a qualquer tempo, fale conosco através do e-mail fale@raizen.com ou pelo telefone 0800 728 1616.
9. Cumpre-nos ressalvar, entretanto, que a revisão, alteração ou exclusão de seus dados poderão inviabilizar a utilização do nosso Aplicativo. Assim, nos casos de exclusão de seus dados, recomendamos que você não utilize nosso Aplicativo e o desinstale de seu dispositivo.