APP Shell Box

Todo usuário do Shell Box possui um código pessoal, que oferece descontos para você e para amigos que nunca usaram o Shell Box. Para compartilhar seu código pessoal, clique no menu lateral, selecione "Indique e ganhe". Veja como funciona:

1. Você compartilha seu código pessoal com um amigo que nunca usou o app;
2. Quando ele ativar o seu código, ganhará R$ 10 de desconto no primeiro abastecimento;
3. Quando seu amigo usar este desconto, você também ganha R$ 10 de desconto!

Os descontos do código pessoal são válidos em abastecimentos de, no mínimo, R$ 60 com o Shell Box. Após a ativação, o desconto é válido por 30 (trinta) dias.
Para verificar todas as informações dos seus descontos, acesse o menu lateral do app Shell Box e selecione “Meus descontos”.

Para verificar seus descontos ativos, clique no menu lateral e selecione “Meus descontos”. Nesta área, você pode consultar seus descontos ativos e ativar novos códigos de desconto. Confira algumas dicas para aproveitar seu desconto:

• Insira o código de desconto antes de abastecer;
• Antes de abastecer, consultar os postos com esta funcionalidade disponível no Shell Box.
• Verifique a vigência do desconto e saiba até quando ele poderá ser usado;
• Confira o valor mínimo do pagamento para a contemplação do desconto;
• Veja se o desconto é específico para alguma forma de pagamento ou produto.

Você pode ter quantos descontos quiser na sua conta Shell Box e poderá utilizar 150 descontos no período de 30 dias.

Lembre-se: caso você já tenha utilizado o Shell Box, não conseguirá ativar descontos para o 1º abastecimento. A Raízen não se responsabiliza por descontos não aplicados em transações rejeitadas.

Em todos os pagamentos aprovados com o Shell Box, você ganha pontos que valem descontos em combustível ou milhas Smiles. Você pode trocar seus pontos no Shell Box a qualquer momento, e sem taxas ou valor mínimo.

Cada 1 L de combustível comum = 1 ponto = 1 milha = R$ 0,02
Cada 1 L de combustíveis da Família Shell V-Power = 2 pontos = 2 milhas = R$ 0,04.
Cada R$ 2 em compras nas lojas Shell Select = 1 ponto

Para resgatar seus pontos, acesse o menu lateral e clique em “Meus pontos” Se preferir resgatar desconto em abastecimento, o valor será creditado na sua conta Shell Box na hora. Se preferir milhas Smiles, o crédito será realizado em até 30 (trinta) dias, a partir da data de resgate, na conta Smiles com o mesmo CPF cadastrado no Shell Box.

É imprescindível que você preencha a ficha cadastral com seus dados verdadeiros. O Shell Box poderá verificar seus dados durante a sua utilização do aplicativo para garantir a segurança da sua conta. Os dados pessoais tratados em decorrência do uso Aplicativo Shell Box serão tratados em conformidade com legislação vigente aplicável. Se você quiser editar seus dados, basta acessar o menu lateral e selecionar a opção "Meus dados". Assim, você pode editar seus dados pessoais, endereço e alterar sua senha. Além disso, pode escolher se quer receber nossas novidades por e-mail e participar automaticamente de todas as promoções do Shell Box.

Acesse o menu lateral e clique na opção “Mapa de postos” no App Shell Box. Aqui você pode encontrar os Postos da Rede Shell mais próximos da sua localização e filtrar a busca de acordo com sua necessidade. Antes de abastecer, confira se o posto possui Shell Box disponível e pague com o app!

A função de pagamento do Shell Box também está disponível nos aplicativos Mercado Pago e Mercado Livre. O processo realizado pelos aplicativos parceiros é muito parecido com o Shell Box. Lembramos que, antes de abastecer, o usuário deve conferir se o posto possui Shell Box disponível. Os pagamentos realizados pelos aplicativos Mercado Pago e Mercado Livre não participam das Promoções Comerciais veiculadas na Rede de Postos Shell através do aplicativo Shell Box. Portanto, não são elegíveis ao recebimento dos benefícios decorrentes de Promoções e concessão de benefícios através de vouchers de desconto.

Os comprovantes de todas as transações realizadas com Shell Box estarão disponíveis para acesso do usuário nos seguintes canais:

• E-mail de confirmação do seu abastecimento (do PayPal ou Shell Box);
• Histórico de pagamento do Shell Box (acesse o menu lateral e clique em “Histórico”);
• Fatura/extrato do cartão de crédito cadastrado no Shell Box ou no PayPal;
• Histórico de pagamentos do Mercado Pago;
• Cupom Fiscal, deve ser solicitado ao funcionário do posto revendedor ao término do abastecimento.

Ressaltamos que os postos revendedores da Rede Shell são pessoas jurídicas independentes da Raízen S/A, não possuindo a Raízen nenhuma ingerência direta sobre os estabelecimentos comerciais.